Dubbele winst aan de keukentafel: Inwoner bespaart energie, coach krijgt er energie voor terug

‘Dit werk verruimt je blik

én ik ben handiger geworden’

UTRECHTSE HEUVELRUG – Mooie contacten met allerlei soorten mensen, iets voor hen betekenen qua vermindering van energielasten en verhoging van comfort, de wereld net even iets duurzamer maken, en nog handiger worden met klussen ook. Werken als energiecoach/-fixer bij Heuvelrug Energie levert veel waardevols op, vindt vrijwilliger Jos van der Meer. Zo is het ook fijn onderdeel te zijn van een enthousiast team.

De contacten met verschillende culturen maken het werk boeiend: “Anders gezegd: ik heb de wereld beter leren kennen. Je ontmoet hartelijke gastvrijheid: koffie, zoetwaren, thee met – naar Perzisch gebruik – gedroogde bloemetjes erin. Mensen hebben allemaal dezelfde wensen, of ze nou van oorsprong uit – zeg – Leersum, Driebergen of Doorn komen, of uit Syrië, Marokko of Iran. Allerlei soorten klanten ontmoet je bij dit werk, en ze zijn allemaal hetzelfde; hele levensverhalen vertellen ze je soms. Alles bij elkaar: dit werk verruimt je blik.”

Leerzaam is het wat hem betreft ook. Als coach onderzoek je waar in sociale huurwoningen qua energieverbruik pijnpunten zitten. Mogelijke oorzaken: gewoontes van bewoners, of de staat van onderhoud van huizen. “Onze adviezen kunnen bijdragen aan meer comfort en lagere kosten. Ik was eens bij een vluchtelingengezin uit een warme streek van Turkije. Zij hadden nul ervaring met verwarming, de thermostaat stond dag en nacht in alle kamers op 25 graden. Samen met de bewoner gingen we het huis door en gaven aan hoe een en ander handiger kon. Hij was zeer ontvankelijk, volgde de tips direct op.” Of de fixers heffen onvolkomenheden met kleine maatregelen zo veel mogelijk op: kierdichting, tochtstrips, radiatorfolie en -ventilatoren, cv-buizen isoleren op plekken waar warmteafgifte overbodig is, et cetera.

De mooie kant van het werk: de mensen. De woningen kunnen een minder mooie kant zijn; niet altijd, maar soms zeker wel. Dan stuiten coaches op relatieve drama’s: “Een douchekamer druipend van het vocht, wanden vol schimmel, enkel glas in een verrot kozijn, woningen waar goed ventileren lastig of zelfs onmogelijk is.” Soms treffen ze mankementen aan die boven de opdracht uitstijgen, vooral bij tocht, vocht, schimmel; zaken die het energieverbruik omhoog stuwen en het woonklimaat aantasten. “Als daar met tips of een behapbare ingreep iets aan is te doen, zullen we het niet laten. Anders raden we de bewoner aan contact te leggen met de verhuurder. En wanneer we in een wooncomplex eenzelfde soort pijnpunt telkens tegenkomen, trekken wij daarover aan de bel bij de woningcorporatie.”

Vrijwilligers gaan niet zomaar op pad. “We beginnen met een meerdaagse cursus; de eerste bezoeken zijn samen met een ervaren collega.” Mooi is dat we een team hebben met diverse culturen, waardoor taalproblemen soepeler zijn te tackelen.” 

Coach/fixer worden, aanmelden als klant? Via Paula Wanner, 06 83494790, paula@heuvelrugenergie.nl.