En dat oppiepen kan voor uiteenlopende calamiteiten zijn. ,,Voor de betrokkenen gaat het bijna altijd om levensbelangrijke zaken. Of we nu een poesje van een 8-jarig meisje uit de boom halen, een huis blussen of iemand reanimeren. Wat voor ons werk is, is emotie voor de ander. Het geeft voldoening om daar te kunnen helpen waar anderen – noodgedwongen – weglopen.” Bouwman vervolgt: ,,Blij als he...